返金ポリシー

  • 【返品・交換について】

    商品到着後14日以内にご連絡いただいた未使用品に限り、返品・交換を承ります。

    以下の場合は返品・交換をお受けできません。

    ・商品到着後15日以上経過した商品
    ・一度でも使用された商品
    ・タグ、付属品を紛失または取り外した商品
    ・お客様の責任により傷、汚れ、破損が生じた商品
    ・LIMITED STOCK商品
    ・商品ページに返品不可の記載がある商品

    お客様都合による返品・交換の際の送料はお客様負担となります。

    商品の不良、破損、誤配送等、当社都合による返品・交換につきましては、当社が送料を負担いたします。

    【返金について】

    返品商品到着後、内容を確認のうえ、7営業日以内を目安に返金手続きを行います。

    ・クレジットカード払いの場合は、カード会社へ返金のお手続きをいたします。

    ・コンビニ払いの場合は、お振込み可能なご指定の銀行口座へご返金いたします。
    ※返金先口座につきましては、弊社よりお客様へ確認メールをお送りいたします。

    なお、返金時の振込手数料は当社にて負担いたします。